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咨询报价

1,如何得到报价?

      为了能让您更方面的与我们联系,肽谷生物设立电话、传真、邮箱、QQ、微信、微博、在线咨询等联系方式供您选择(具体见联系我们),您可以通过以上任何一种联系方式与我们快速取得联系,需要多肽报价时,请提供以下信息,我们会在30分钟内回复您;

目录肽:产品名称,产品编号,产品序列或者CAS号码与所需数量;

定制肽:多肽序列,修饰要求,多肽数量(mg/g/kg),纯度(%);


2,如何下单?

      如需下单,我们的销售人员会与您确认订单信息,并签订购销合同(必要时签订保密协议), 订单确认无误后订单进入生产流程。我们的销售人员在每周一和周五跟客户汇报进度,进度可以包含订单进展,质控数据,疑难问题及解决方法等。


3,如何发货及发货内容?

      多肽检测合格才可安排发货,发货内容包括:合格的产品,HPLC、MS和COA文件;我们的销售人员会在发货当天给客户提供发货单号(国内:顺丰快递,国外:FedEx)及相关电子版报告信息(如需要)。我们免费为您提供合格的HPLC、MS和COA文件,质量控制数据包含合格的纯度、合成的数量、分子量、溶解度等(注:如有特殊需要,可提供核磁,红外,紫外,元素分析,水分含量测定,内毒素检测以及氨基酸分析服务)。


4,售后服务?

     肽谷生物不仅提供优质产品,更有完善的售后服务;


客户可以在收到产品1-2周内提出异议,我们免费复测,不合格免费退货;

客户在使用过程中有任何问题,请与我们联系,我们会在第一时间回复您提出的问题。

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